Search Engine Strategies Londen: dag 1

De eerste dag van het Search Engine Strategies congres in London zit er op, tijd voor een verslag van de heren van Gladior. Dit jaar wordt de nadruk nog meer op de gesponsorde resultaten gelegd. De eerste dag stond dan ook voornamelijk in het teken van wat gesponsorde koppelingen zijn en hoe deze het beste zijn in te zetten; kortom, hoe krijgen we de ROI zo hoog mogelijk? En dat kan natuurlijk door de eeuwenoude spreuk ?meten is weten? ook daadwerkelijk toe te passen.

Het wordt dus al snel duidelijk dat het in de toekomst vooral richting het verhogen van de ROI gaat. De klant wil waar voor zijn geld en het is dan ook belangrijk om met weinig investeringen zo’n groot mogelijk bereik te behalen. Hiervoor is het belangrijker geworden dat we weten wat bezoekers doen, waarop ze binnenkomen en waarom ze wel of niet een conversie genereren. Inzicht krijgen in de gedragingen van bezoekers wordt essentieel. Daartoe is ook van belang te weten hoe de internetpopulatie in zijn geheel is samengesteld en wat daar allemaal gebeurt. Met name Double Click heeft rond dit punt een informatieve presentatie gegeven, met interessante cijfers omtrent zoekers, welke hieronder zijn samengevat:

• Wereldwijd 700 miljoen mensen online, waarvan 523 miljoen buiten de Verenigde Staten
• De internet populatie groeit buiten de VS drie keer zo snel als de populatie binnen de VS
• Het aantal vrouwen online groeit sneller (63%) dan het aantal mannen (54%)
• Gemiddeld zijn er 33 miljard zoekopdrachten per maand. Dit zijn ongeveer 1 miljard zoekopdrachten per dag, 45 miljoen per uur, 750.000 per minuut, 12.500 per seconde
• Het aantal zoekopdrachten neemt nog altijd toe (30% groei t.o.v. vorig jaar)
• Zoekers bekijken gemiddeld nog maar 1,5 pagina zoekresultaten i.p.v. 2,5
• 20% van de zoekers probeert zijn zoekopdracht bij meerdere zoekmachines wanneer hij of zij geen bevredigend resultaat krijgt
• 8,9% maakt de zoekopdracht gedetailleerder wanneer hij of zij geen bevredigend resultaat krijgt. Deze mensen hebben gemiddeld een conversieratio van 19%
• Nog altijd 47% van de zoekers ori?nteert zich online en koopt het product offline
• 97% van de zoekers prefereert organische resultaten boven de gesponsorde resultaten (AdWords)

Het panel geeft zelf overigens geen reden voor de dramatische populariteit van AdWords, maar vanuit eigen optiek ligt dit puur aan het feit dat de inhoud van de pagina achter de advertentie in veel gevallen niet conform de zoekopdracht is. Dit is een negatief aspect van gesponsorde resultaten, maar met Google?s aanstaande nieuwe techniek om de relevantie van de pagina achter de advertentie te bepalen zal de kwaliteit van de AdWords sterk verbeteren. De verwachting is dat het CTR op de AdWords de komende jaren sterk zal stijgen.

MSN Adcenter gaf aan dat ze druk bezig zijn met het verder testen van hun tegenhanger van Google AdWords. Adcenter heeft gepoogd geen gebruik te maken van de ‘standaarden’ die door Google zijn vastgesteld. Ze zijn ingesprongen op de gemissen in Google AdWords en willen door middel van gedragsanalyses bepalen hoe een advertentie zal moeten worden geplaats, wanneer deze geplaatst moeten worden en voor wie deze zichtbaar moet worden. Het grote voordeel is volgens hen dat het met Adcenter mogelijk is om aan te geven gedurende welke periode de advertentie er moet staan, op welke tijdstippen dat wenselijk is en wat de doelgroep moet zien. De eerste cases zijn in Groot Brittanni? al live en men verwacht dit jaar meer landen te verblijden met Adcenter.